Değerlerimiz ve Politikalarımız
Değerlerimiz
Gazi Information Teknoloji olarak, her adımda müşterilerimize değer katmayı ve sektördeki en güvenilir hizmet sağlayıcılarından biri olmayı hedefliyoruz. Bu hedefe ulaşmamızda bize yön veren temel değerlerimiz şunlardır:
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimiz bizim için işimizin merkezindedir. Onların ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve en doğru çözümleri sunmak önceliğimizdir. Her projede müşteri memnuniyetini sağlamak adına, onların geri bildirimlerini dinleyerek, hizmetlerimizi şekillendiriyoruz.
Güvenilirlik: Güvenilir bir iş ortağı olmak, uzun süreli başarıya ulaşmanın temel şartıdır. İşimizin her aşamasında dürüstlük, şeffaflık ve güven prensiplerine bağlı kalırız. Müşterilerimizle kurduğumuz ilişkilerde bu değerleri korumak önceliğimizdir.
Dürüstlük ve Şeffaflık: İletişimde dürüstlük ve şeffaflık, iş etiğimizin temelidir. Tüm süreçlerde müşterilerimize karşı açık, net ve güvenilir bilgiler sunarız. Yapabileceklerimizi ve sınırlarımızı doğru bir şekilde aktararak dürüst bir iş modeli izleriz.
Yenilikçilik: Teknolojinin hızla değişen dinamiklerine ayak uydurmak, sürekli gelişim ve yenilikçi çözümler sunmakla mümkündür. Yeni teknolojileri takip eder, bu yenilikleri iş süreçlerimize entegre ederek müşterilerimize rekabet avantajı sağlar ve geleceğe yönelik çözümler üretiriz.
Kalite: Kalite anlayışımız, hem ürünlerimizde hem de sunduğumuz hizmetlerde en yüksek standartları yakalamak üzerine kuruludur. Müşterilerimize sunduğumuz her çözümde uzun vadeli başarıya odaklanır, kaliteli ürünler ve profesyonel hizmet ile bu kaliteyi güvence altına alırız.
Hız ve Tutarlılık: Müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunmak, bizim için hayati önem taşır. Hizmetlerimizde tutarlılığı ve devamlılığı sağlayarak müşterilerimizin zamanına saygı gösteririz.
Titizlik ve Detay Odaklılık: Her projede en ince detaya kadar titiz çalışarak hatasız çözümler üretiriz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde anlamak ve onlara özel çözümler sunmak için her aşamada dikkatle çalışırız.
Mükemmeliyetçilik: Her zaman en iyiyi hedefleriz. İşimizin her aşamasında en yüksek standartları yakalamak için çalışır, projelerimizi en üst düzeyde tamamlamak için gayret ederiz.
Çözüm Odaklılık: Müşterilerimizin karşılaştığı sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretiriz. Hedefimiz, müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarını karşılamak ve her türlü zorluğun üstesinden gelmektir.
Politikalarımız
Güven ve Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin güvenini kazanmak, işimizin en temel önceliğidir. Gazi Information Teknoloji olarak, hizmet verdiğimiz her alanda müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Kuruluşumuzun ilk gününden itibaren güvenilir bir hizmet sunmayı ve müşterilerimizle uzun vadeli iş ilişkileri kurmayı prensip edindik. Her aşamada şeffaf bir iletişim sağlayarak, müşterilerimizin bize duyduğu güveni pekiştiriyoruz.
Müşteri Merkezli Yaklaşım: Her projemizde müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunmak için çalışıyoruz. İhtiyaç analizinden çözüm sunumuna kadar her aşamada müşteri beklentilerini anlamaya ve en doğru çözümleri sunmaya özen gösteriyoruz. Bu müşteri merkezli yaklaşımımız sayesinde, uzun vadeli iş ortaklıkları kurmayı başarıyoruz.
Hızlı ve Kaliteli Hizmet: Müşterilerimizin zamanının değerini biliyoruz. Bu nedenle her projeyi zamanında ve en yüksek kalite standartlarına uygun olarak tamamlıyoruz. Hızlı geri dönüşler ve etkin çözümler sunarak, müşteri memnuniyetini sağlıyoruz. Keşif aşamasından kurulum ve bakım süreçlerine kadar her adımı dikkatle yöneterek, kesintisiz hizmet sunuyoruz.
Takım Çalışması ve İş Birliği: Gazi Information Teknoloji, takım çalışmasına verdiği önemle fark yaratır. Tüm süreçlerde ekiplerimiz arasındaki iş birliğini en üst düzeyde tutarak, müşterilerimize entegre ve tutarlı hizmetler sunuyoruz. Her projede ekiplerimizin yetkinliklerini en üst düzeye çıkarmak için gerekli eğitim ve gelişim fırsatlarını sağlıyoruz.
Mükemmeliyetçi Hizmet Anlayışı: Her projeye mükemmeliyetçi bir bakış açısıyla yaklaşarak, sonuç odaklı çözümler üretiriz. Proje yönetiminde en iyi uygulamaları benimser, iş süreçlerimizi sürekli geliştirerek en yüksek performansı elde etmeyi hedefleriz. Yenilikçi ve yaratıcı çözümler sunarak müşterilerimizin iş süreçlerini optimize etmeye yönelik çalışırız.
Sürekli İyileştirme ve Gelişim: Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, hizmetlerimizi sürekli iyileştirmeyi amaçlarız. Yalnızca müşterilerimize en iyi çözümleri sunmakla kalmayız, aynı zamanda iç süreçlerimizi de sürekli olarak gözden geçirir, daha verimli ve etkin hale getiririz. Çalışanlarımızın gelişimine önem verir, onların mesleki becerilerini artırmak için düzenli eğitimler sunarız.
İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği, firmamızın en büyük önceliklerinden biridir. İş yerinde güvenli bir çalışma ortamı sağlamak için iş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygun denetimler gerçekleştiririz. Aynı zamanda çevreye ve topluma duyarlı bir yaklaşımla hareket eder, faaliyetlerimizi sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda yürütürüz.
Çevreye Duyarlılık: Çevre bilinci, iş süreçlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Enerji verimliliğini artırmaya ve doğal kaynakları korumaya yönelik çalışmalar yaparız. Atık yönetimi, geri dönüşüm ve çevre dostu teknolojilerin kullanımını teşvik eder, sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunmayı hedefleriz. Hava, su ve toprak kirliliğini önlemek için gerekli tüm önlemleri alırız.